La presente informativa descrive le modalità con cui Dieciprimi S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito web www.dieciprimi.com e utilizzano i moduli messi a disposizione per richiedere informazioni.

L’informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e utilizzo dei cookie.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Dieciprimi S.r.l.
Via IV Giornate, 4
80058 Torre Annunziata (NA)
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa è possibile contattare il Titolare utilizzando l’indirizzo sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati forniti attraverso i moduli di contatto

Quando l’utente utilizza un modulo presente sul sito, possono essere raccolti i dati inseriti volontariamente nei relativi campi, quali:

• nome e cognome;

• indirizzo e-mail;

• numero di telefono, quando richiesto o fornito;

• azienda o organizzazione di appartenenza, quando indicata;

• oggetto e contenuto della richiesta;

• eventuali ulteriori informazioni inserite spontaneamente nel messaggio.

L’utente è invitato a non comunicare attraverso i moduli dati appartenenti a categorie particolari, come informazioni relative alla salute, convinzioni religiose o filosofiche, opinioni politiche, appartenenza sindacale, dati biometrici o informazioni riguardanti la vita e l’orientamento sessuale, salvo che ciò sia strettamente necessario e preventivamente concordato con il Titolare.

2.2 Dati di navigazione e log tecnici

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del sito acquisiscono, durante il loro normale esercizio, alcuni dati tecnici la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tali dati possono comprendere:

• indirizzo IP;

• data e ora della richiesta;

• pagina richiesta;

• indirizzo della pagina di provenienza;

• tipo di browser e dispositivo utilizzato;

• sistema operativo;

• codice di risposta del server;

• informazioni tecniche necessarie alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Questi dati non vengono raccolti con lo scopo di identificare direttamente l’utente, ma potrebbero consentirne l’identificazione attraverso elaborazioni e associazioni con informazioni detenute da terzi.

2.3 Cookie e strumenti analoghi

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, soltanto previo consenso dell’utente, eventuali cookie o strumenti di terze parti destinati a funzionalità aggiuntive, misurazione, contenuti esterni o altre finalità indicate nel pannello di gestione delle preferenze.

Le informazioni aggiornate sui cookie effettivamente utilizzati sono riportate nella sezione “Cookie Policy e gestione delle preferenze” della presente pagina.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

3.1 Rispondere alle richieste dell’utente

I dati inviati attraverso i moduli di contatto sono trattati per:

• ricevere e gestire richieste di informazioni;

• rispondere ai messaggi inviati dall’utente;

• fornire chiarimenti sui prodotti, sull’azienda o sulle modalità di contatto;

• dare seguito a eventuali richieste preliminari alla conclusione di un rapporto commerciale o contrattuale.

La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Per le richieste generiche che non hanno natura precontrattuale, il trattamento può basarsi sul legittimo interesse del Titolare a ricevere, organizzare e rispondere alle comunicazioni indirizzate alla società, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

3.2 Gestione tecnica e sicurezza del sito

I dati tecnici e i log possono essere trattati per:

• consentire il corretto funzionamento del sito;

• garantire la sicurezza dei sistemi;

• prevenire accessi abusivi, frodi, attacchi informatici o altre attività illecite;

• diagnosticare malfunzionamenti ed effettuare attività di manutenzione;

• accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici o danni al sito.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza, l’integrità e la disponibilità del sito e dei propri sistemi informatici, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, oltre all’eventuale adempimento di obblighi di legge.

3.3 Adempimento di obblighi normativi e tutela dei diritti

I dati possono essere trattati quando necessario per:

• adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti delle autorità;

• rispondere a richieste legittime delle autorità competenti;

• accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR, oppure il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

3.4 Cookie e servizi facoltativi

L’utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non strettamente necessari si basa sul consenso espresso dall’utente attraverso il banner o il pannello di gestione delle preferenze, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

Il consenso può essere negato o revocato in qualsiasi momento senza compromettere la normale consultazione dei contenuti del sito, salvo le funzionalità che dipendono dallo specifico servizio rifiutato.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli di contatto è necessario per consentire al Titolare di ricevere e gestire correttamente la richiesta.

Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile l’invio del modulo o la formulazione di una risposta.

Il conferimento dei dati eventualmente indicati come facoltativi è invece libero e il loro mancato inserimento non impedisce, in linea generale, l’invio della richiesta.

La consultazione delle pagine pubbliche del sito non richiede registrazione, creazione di account o accesso a un’area riservata.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al livello di rischio, volte a proteggere i dati da perdita, distruzione, alterazione, accesso non autorizzato, divulgazione o utilizzo illecito.

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a soggetti autorizzati e istruiti, nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive mansioni.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati o comunicati, nei limiti strettamente necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

• personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;

• fornitori di servizi di hosting, posta elettronica, assistenza tecnica, manutenzione e sicurezza informatica;

• fornitori di servizi utilizzati per la gestione dei moduli o la prevenzione dello spam;

• consulenti amministrativi, tecnici o legali;

• autorità pubbliche, forze dell’ordine o altri soggetti nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare vengono, quando necessario, designati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati non vengono diffusi, pubblicati o ceduti a terzi per finalità promozionali autonome.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Il Titolare privilegia fornitori che trattano i dati all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Alcuni fornitori tecnici o servizi di terze parti eventualmente presenti sul sito potrebbero tuttavia trattare dati anche in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard, del Data Privacy Framework UE-USA quando applicabile, oppure di altre garanzie previste dalla normativa.

Ulteriori informazioni sugli eventuali trasferimenti effettuati dai servizi associati ai cookie sono disponibili nelle informative dei rispettivi fornitori e nel pannello CookieYes.

8. Periodo di conservazione

I dati inviati attraverso i moduli di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire e rispondere alla richiesta e, successivamente, per un periodo massimo indicativo di 12 mesi, salvo che:

• dalla richiesta nasca un rapporto contrattuale o precontrattuale;

• sia necessario conservarli più a lungo per adempiere a obblighi di legge;

• sia necessario tutelare un diritto del Titolare;

• l’interessato richieda anticipatamente la cancellazione e non sussistano motivi legittimi per proseguire la conservazione.

I dati relativi a un eventuale rapporto commerciale o contrattuale saranno conservati per i termini previsti dalla normativa civile, contabile e fiscale applicabile.

I log tecnici e di sicurezza vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle rispettive finalità, salvo esigenze di accertamento di illeciti, incidenti informatici o richieste delle autorità.

La durata dei cookie è indicata nella tabella generata e aggiornata tramite CookieYes.

9. Comunicazioni commerciali e profilazione

I dati raccolti attraverso i moduli di contatto non vengono utilizzati per l’iscrizione automatica a newsletter, l’invio sistematico di comunicazioni promozionali, la vendita di dati, la profilazione commerciale o attività pubblicitarie personalizzate.

Un eventuale futuro servizio di newsletter o comunicazione promozionale richiederà un’informativa specifica e, quando previsto, un consenso separato, libero e revocabile.

Il sito non adotta processi decisionali automatizzati capaci di produrre effetti giuridici o incidere significativamente sull’interessato.

10. Dati relativi a minori

Il sito e i suoi moduli di contatto non sono rivolti specificamente a minori.

I minori non dovrebbero trasmettere dati personali attraverso il sito senza l’assistenza o l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta non intenzionale di dati personali di un minore, adotterà le misure ragionevoli necessarie per cancellarli, salvo obblighi di legge contrari.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

• ottenere l’accesso ai propri dati e alle informazioni sul loro trattamento;

• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;

• chiedere la cancellazione dei dati;

• chiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse;

• ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, quando sussistono i presupposti per la portabilità;

• revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;

• non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati nei casi previsti dalla legge.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

La richiesta sarà gestita nei termini previsti dalla normativa. Il Titolare potrà richiedere informazioni ragionevolmente necessarie a verificare l’identità del richiedente.

12. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

oppure rivolgersi all’autorità di controllo competente del Paese dell’Unione europea nel quale risiede abitualmente, lavora o nel quale si è verificata la presunta violazione.

Resta salva la possibilità di ricorrere all’autorità giudiziaria.

13. Collegamenti verso siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti, pagine o servizi gestiti da soggetti terzi.

Il Titolare non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali e non è responsabile dei loro contenuti o delle rispettive informative privacy.

L’utente è invitato a consultare l’informativa privacy del sito esterno prima di fornire dati personali o utilizzare i relativi servizi.

Cookie Policy e gestione delle preferenze

14. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti possono memorizzare sul dispositivo utilizzato dall’utente durante la navigazione.

Alcuni cookie sono necessari al funzionamento tecnico e alla sicurezza del sito. Altri possono essere utilizzati, previo consenso, per misurare l’utilizzo delle pagine, ricordare preferenze, integrare contenuti forniti da piattaforme esterne o svolgere ulteriori funzioni.

15. Categorie di cookie

Il sito può utilizzare le seguenti categorie:

Cookie necessari

Sono indispensabili per il funzionamento tecnico, la sicurezza, la gestione delle preferenze e la corretta visualizzazione del sito.

Non richiedono il consenso preventivo dell’utente.

Cookie funzionali

Consentono di utilizzare funzionalità aggiuntive o contenuti messi a disposizione da servizi esterni.

Vengono attivati soltanto quando richiesto dalla normativa e dopo la scelta dell’utente.

Cookie analitici

Permettono di comprendere, attraverso dati statistici, come viene utilizzato il sito.

Quando non possono essere assimilati ai cookie tecnici, vengono installati soltanto dopo il consenso dell’utente.

Cookie pubblicitari o di profilazione

Possono essere utilizzati per analizzare interessi e comportamento di navigazione o mostrare contenuti e comunicazioni personalizzati.

Il sito non installa tali cookie prima del consenso dell’utente.

16. Cookie utilizzati da questo sito

L’elenco aggiornato dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento rilevati sul sito, con indicazione del fornitore, della finalità, della categoria e della durata, è riportato nel pannello sottostante.

[INSERIRE QUI IL WIDGET / LA COOKIE DECLARATION GENERATA DA COOKIEYES]

17. Modifica o revoca delle preferenze

L’utente può accettare, rifiutare o personalizzare l’utilizzo dei cookie non necessari attraverso il banner mostrato al primo accesso.

Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento utilizzando il seguente comando:

[INSERIRE QUI IL PULSANTE O LINK “IMPOSTAZIONI COOKIE” DI COOKIEYES]

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

È inoltre possibile eliminare o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del browser. Il blocco dei cookie strettamente necessari potrebbe tuttavia compromettere alcune funzionalità tecniche del sito.

18. Aggiornamenti dell’informativa

La presente Privacy e Cookie Policy può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative oppure all’introduzione o rimozione di servizi presenti sul sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche rilevanti, il Titolare potrà darne evidenza anche attraverso appositi avvisi sul sito.